«Стрела летит не в вас»: как отвечать на сложные и неприятные вопросы
Ольга Карасева. Но не всегда просто понять, какого ответа от нас ждут: стоит откровенно рассказать обо всем происходящем или ограничиться дежурным «Хорошо, а как у тебя? В среднем 14 тысяч раз в месяц пользователи Яндекса интересуются, что же стоит отвечать в таком случае. Рассказываем, когда честные признания вполне уместны, а когда они становятся овершерингом. Прежде всего, подходящий ответ зависит от того, с какой целью ваш собеседник задает вопрос: это простая вежливость или он действительно искренне интересуется вашей жизнью. По степени откровенности ответы можно условно разделить на четыре уровня.
Сегодня большая часть общения происходит в переписке. Мы спрашиваем друг у друга о планах на время отпуска, поздравляем с праздниками, интересуемся «как дела». Этика дружеской, деловой или рабочей переписки диктует свои правила ответов на вопросы. К примеру, ответить на поздравление не составит труда, ведь достаточно проявить вежливость и поблагодарить.
Ваш браузер устарел, поэтому сайт может отображаться некорректно. Обновите ваш браузер для повышения уровня безопасности, скорости и комфорта использования этого сайта. Обновить браузер. Ты точно сталкивалась с этой ситуацией: напряженная атмосфера, кто-то кидает в твою сторону странный комментарий или задает вопрос, зная, что тебе будет неловко.
